1. ¿Cuánto dura una impermeabilización?
Depende del sistema y del tipo de superficie. En cubiertas con el sistema KnightShield KS-5100, la durabilidad promedio es de 10 años, siempre que se realice mantenimiento preventivo cada cierto tiempo. En muros o losas con productos cementicios, la durabilidad puede superar los 15 años.

2. ¿Puedo impermeabilizar sobre una superficie ya intervenida?
Sí, siempre que se evalúe el estado de la superficie. En Kactus realizamos una visita técnica y diagnóstico antes de recomendar un sistema. En muchos casos, se puede recuperar una impermeabilización antigua sin retirar toda la capa existente.

3. ¿Qué diferencia hay entre un impermeabilizante y una pintura?
Una pintura impermeable es una capa superficial de baja elasticidad, mientras que un sistema impermeabilizante —como Hydralastic 836 o KS-5100— forma una barrera elástica, continua y monolítica, capaz de resistir movimiento estructural, estanqueidad y exposición prolongada a la intemperie.

4. ¿Qué mantenimiento requiere una cubierta impermeabilizada?
Se recomienda una revisión anual que incluya limpieza de sumideros, inspección visual de uniones, bordes y zonas de tránsito. Kactus ofrece la Póliza de Mantenimiento Anual Proactiva, que garantiza la conservación y cobertura de la impermeabilización a largo plazo.

5. ¿Qué puedo hacer si tengo filtraciones localizadas o humedad en muros?
Cuando la humedad proviene desde el interior o el terreno, utilizamos sistemas de inyección de poliuretano que sellan desde el interior sin demoler. En exteriores, aplicamos impermeabilización desde la cara expuesta o mediante productos de presión negativa.

6. ¿Qué sistemas recomienda Kactus para muros contra terreno o fundaciones?
Para muros de contención o bajo radier, recomendamos el uso de láminas Perminator (0,25 o 0,38 mm) combinadas con cintas y refuerzos en uniones. Este sistema asegura una barrera continua frente a la humedad del terreno y cumple con normas ASTM E1745.

7. ¿Ofrecen especificaciones técnicas para proyectos nuevos?
Sí. Elaboramos EETT (Especificaciones Técnicas de Impermeabilización) personalizadas, indicando productos, rendimientos, detalles constructivos y método de aplicación, adaptadas a la realidad de cada obra o licitación.

8. ¿Pueden hacer pruebas o demostraciones en terreno?
Sí, nuestro equipo técnico realiza muestras y ensayos de aplicación para constructoras, oficinas de arquitectura y distribuidores. Es la mejor forma de comprobar la adherencia y desempeño real del sistema antes de aplicarlo en obra.

9. ¿Kactus entrega garantía por sus trabajos?
Sí. Nuestras impermeabilizaciones cuentan con garantías de hasta 10 años, respaldadas por informes fotográficos y fichas de materiales. Las zonas inyectadas o con intervención estructural incluyen garantías específicas según el tipo de producto.

10. ¿Cómo puedo comprar los productos si no estoy en Santiago?
Realizamos despachos a todo Chile mediante transporte externo. Para pedidos fuera de la Región Metropolitana, solicitamos pago previo y coordinación directa con nuestro equipo comercial. Los pedidos de gran volumen pueden despacharse desde nuestras bodegas.

11. ¿Qué debo enviar para solicitar una cotización?
Para agilizar tu atención, envíanos:

• Nombre y empresa.

• Comuna o ciudad.

• Descripción breve del problema o requerimiento.

• Fotos o videos del sector afectado o nombre del producto que quieres comprar.

Puedes escribirnos directamente a hola@kactusempresa.cl o por WhatsApp, y nuestro equipo te contactará para coordinar una visita técnica.